Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Корпоративное обучение

(семинары, тренинги, стратегические сессии) по закупкам

Как поощрять поставщиков. Первые шаги

Опубликовано 22.11.2018

Ваша компания задумывается о повышении лояльности поставщиков и возможностях управления поставщиками? Можно - и нужно! - выстроить целую систему поощрения и стимулирования поставщиков. Сегодня - о самых простых первых шагах, благо совсем скоро чудесная календарная дата - Новый Год.

До 1 января 2019 года осталось совсем немного времени, но вы успеете!

Присвоение статуса "Поставщик года" в нескольких номинациях 

За что мы можем поблагодарить поставщиков?

Возможные варианты:

  1. Лучшие по показателям качества
  2. Надежные по срокам
  3. Точные по комплектации
  4. Активные по предложениям по улучшению
  5. Передовые по снижению затрат
  6. Гибкие по срокам и объемам
  7. Лучшие по сервису
  8. Лояльные - дольше всех с нами работают
Читать полностью »

Будущее закупок. Тренды 2019-2020

Опубликовано 01.11.2018

Осталось 8 недель до нового года. Что нас ждет в 2019 году? Обзор мировых и российских тенденций позволяет сделать следующие прогнозы:

 

  1. Повышение внимания со стороны бизнеса к закупкам. 

  • Конкурентное поле уже не позволяет кратно увеличивать объемы продаж и заставляет в борьбе за потребителя снижать цены, что побуждает обратить внимание на затраты. Основные затраты фактически любого предприятия - на закупки, которые на некоторых предприятиях доходят до 85% от оборота. Каждый один процент в этих затратах может превратиться в прибыль. 
  • Кроме того, конкуренция теперь идет не только по цене, но и по скорости производства и поставок. И здесь половину эффекта обеспечивают закупки в производственных компаниях, а уж в торговых компаниях скорость преимущественно обеспечивают закупки. 
  • Потребитель требует качества по низкой цене. Мем «или быстро, или дешево, или качественно» уже не работает. Эпоха одноразовых стаканчиков изменила потребителя - он хочет качество по низкой цене и уже сейчас. Не забудьте добавить к этому красоту и индивидуальный «пошив». Качество производства серьезно зависит от качества поставляемого сырья, комплектующих и оборудования. Что касается торговых компаний, то качество закупаемых товаров и последующее стимулирование поставщиков повышать качество целиком зависит от байеров.
Читать полностью »

Как проводить аудит поставщиков. Вопросы и решения

Опубликовано 14.08.2018

Ключевые слова: аудит поставщиков, оценка поставщиков, методы оценки

Зачем проводить аудит поставщиков?

Мы должны быть уверены в качестве поставляемого товара, в сроках поставки и в оптимальной цене. Чтобы в этом убедиться недостаточно провести переговоры и добиться обещаний и обязательств от поставщика – необходимо проверить способность поставщикаобеспечивать потребность в соответствии с нашими требованиями и принятыми им обязательствами.

Со временем любая организация стремится снизить не только закупочные цены, но и совокупную стоимость владения (все затраты, которые несет предприятие от момента разработки продукции до утилизации, включая издержки по процессу). Снижение совокупной стоимости владения возможно только при непосредственном участии поставщика и его последующем влиянии на свою цепь поставок. Нам необходимо убедиться в готовности поставщикак усовершенствованию - повышать качество, снижать производственные затраты и управлять эффективностью деятельности своих поставщиков.

Читать полностью »

Что измерять в процессе закупок? Ключевые показатели эффективности

Опубликовано 08.02.2017

Не измеряешь - не управляешь.

Уже третий запрос за неделю: "Помогите определить структуру заработной платы сотрудника!", но выясняется, что закупки они никак не измеряют фактически. Как можно определить бонусную часть специалиста, если процесс и его результаты не измеряются? 

Коротко о том, что измерять в закупках. Существуют 4 основных показателя, которые покажут эффективность процесса закупок:

1. Поставки: все поставлено в срок, по согласованному графику, в точной комплектации, в необходимом количестве, в нужной упаковке, со всем комплектом документов, уровень сервиса удовлетворяет внутреннего заказчика.

2. Качество: вся поставленная продукция надлежащего качества и соответствует заявленным требованиям. Отдельный уровень - изменение качества, чтобы продукция соответствовала уникальным требованиям организации.

Читать полностью »

Категорийный менеджмент в картинках (на английском)

Опубликовано 19.11.2016

Если владеете английским языком, то вот вам чудесные ролики, где коротко и очень доступно рассказано о категорийном менеджменте. 

Читать полностью »

Как написать претензию поставщику?

Опубликовано 10.11.2016

В этой статье мы будем рассматривать не формальную претензию, когда компания готовится к судебному разбирательству и не намерена в дальнейшем сотрудничать с контрагентом, а претензию, направленную на урегулирование возникшей проблемы с поставщиком. Особое внимание хочу обратить на то, что претензионная работа по качеству поставок  – эта часть процесса закупок и управления поставщиками, поэтому она должна проводиться с обязательным участием ответственного за работу с данным поставщиком специалиста по закупкам, а не исполняться исключительно юристами.

 

В статье: что такое претензия, алгоритм написания претензии, оформление письма-претензии.

Читать полностью »

Будущее закупок. Тенденции развития

Опубликовано 20.04.2016

Наброски про будущее закупок.
Явно видимые тенденции (срез больше по индустриальным холдингам)
- коллаборация в компаниях и цепях поставок (тенденции к созданию межфункциональных команд, раннее вовлечение закупщиков в разработку продукции, раннее вовлечение поставщика в разработку продукции, уже есть наметки на создание межорганизационных межфункциональных команд)

- коллаборация отраслевая и межотраслевая (совместные действия закупщиков из конкурирующих организаций по решению проблем в цепи поставок, совместные закупки, обмен опытом и бенчмаркинг)

- стратегия снабжения, согласованная с корпоративной стратегией становится уже нормой

Читать полностью »

Экскурсия на российский завод Samsung в Калужской области

Опубликовано 01.12.2015

Что общего между рыбой и смартфоном?

Компания «Samsung». В переводе с корейского «три звезды». Компания начинала с поставок риса, сахара и сушеной рыбы в Китай и Маньчжурию в 1938 году, в 1969 году вышли первые телевизоры, а уже в 1992 году появилось производство мобильных телефонов. Сейчас концерн «Samsung» объединяет производство электроники и бытовой техники, строительство, химическую промышленность, автомобилестроение и даже страхование.

 

26 ноября, по приглашению компании Samsung Electronics и СDС несколько членов Совета профессионалов по цепям поставок посетили российский завод SERK (ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга») в индустриальном парке Ворсино в Калужской области.

Читать полностью »

Тенденции закупок. PepsiCo закрывает глобальное подразделение маркетинговых закупок

Опубликовано 18.11.2015

Мировое закупочное сообщество активно обсуждает решение компании PepsiCo ликвидировать глобальный отдел закупок маркетинговых услуг. Почему они пришли к такому решению, если это подразделение было создано всего 10 лет назад? Ведь создавался этот отдел для того, чтобы получить экономию на объемах и увеличить ROI, а теперь получается, что они наоборот затратны?

Первый ответ: скорость и гибкость. Решения по маркетинговой активности и контенту надо принимать еженедельно, порою даже ежедневно, а цепочка бренд - глобальный отдел закупок - агентство увеличивает скорость реакции. 

Второй ответ: за 10 лет централизации процедуры, правила, отношения с поставщиками были отработаны очень хорошо и поэтому децентрализация закупок уместна - ответственность свободно может перейти к потребителю - бренду. Мало того, за закупки на местах будет отвечать не специалист отдела, а руководитель конкретного бренда. А как же затраты на проверки, финансовые схемы и отслеживание контракта? Вот тут как раз и приходят правила и процедуры, уже отработанные за 10 лет. 

Централизация с последующей децентрализацией - естественное развитие событий. Мы видим новый виток развития закупок.

P.S. Руководство говорит, что это было сложное решение, что задеты персоны и люди, но компания предпримет все усилия, чтобы компенсировать персоналу потери в зп и помочь им с трудоустройством. Бизнес и личное рядом.

Читать новость здесь 

Читать полностью »

Типовые ошибки в закупках

Опубликовано 05.11.2015

Успех отдела закупок имеет в настоящее время решающее значение для общего успеха организации. Этот успех формируется стратегических подходом, тщательностью закупочных процедур и преданностью делу. Предлагаю рассмотреть типичные ошибки закупщиков, которые не позволяют выйти на оптимальный баланс затраты – качество.  Посмотрите критически на свои процессы и процедуры и определите, где ваш процесс закупок позволяет допустить потери.

Вот первая ошибка, которую допускают при закупке

Грубая ошибка №1: Внимание только на закупочные цены

Читать полностью »

Как использовать свободное время персонала?

Опубликовано 16.09.2015

Немного необычного вам в голову J

Обычно руководитель остро чувствует нехватку персонала, однако где-то там, в глубине души, понимает, что действующий персонал реально работает от силы на 20%. Тайти Оно давно еще определил, что человеческий ресурс обходится компании намного дороже оборудования – машина, даже если простаивает, не требует постоянных финансовых затрат, простои же оператора компания вынуждена оплачивать. Поговорим о недозагруженности персонала?

 

Итак, что можно делать, если у сотрудника оказались свободные рабочие часы.

Читать полностью »

Три направления работы в кризис

Опубликовано 11.08.2015

По предварительным данным наша экономика сократилась на 4,6% во втором квартале по сравнению с тем же перидом 2014 года, в первом квартале снижение было 2,2%. И это не окончательная цифра – в статистике не учтены данные по рознице, промышленному производству и по доходам населения. Однако, настроение предпринимателей относительно спокойное,  тревога почти в два раза ниже, чем в 2009 году (9% и 16%).  Меня пугает эта успокоенность. По моим ощущениям, мы не только в центре кризиса, а только в его начале. Серьезное ухудшение ситуации в промышленом производстве в июле только подтверждает это, особенно, если учесть общее замедление производства во всем мире и продолжающееся снижение спроса на нефть. С учетом всё еще не решенного вопроса с санкциями картина бизнес-климата довольно мрачная получается.

Что же делать в такой ситуации?

Читать полностью »

Запись вебинара "Что должен уметь менеджер по закупкам

Опубликовано 31.07.2015

Все тренинги по закупкам Натальи Уразовой >>>>>>

Читать полностью »

Как определить формат обучения

Опубликовано 22.07.2015

Нередко сталкиваюсь с тем, что обучение персонала проводится спонтанно или и вовсе для галочки. В результате потраченные деньги и время персонала не становятся инвестицией в развитие, а превращаются в банальные расходы. Деньги компании стоит тратить разумно. Давайте кратко разберем, какую форму обучения выбрать и как реально решить производственные задачи с помощью краткосрочного обучения.

Для начала надо определить цели обучения
(когда и как будут использоваться полученные знания):

  • Общее повышение квалификации персонала
  • Подготовка кадрового резерва
  • Повышение квалификации по конкретным компетенциям
  • Обучение новичков (действующая схема работы)
  • Обучение перед изменениями (новая схема работы)
  • Решение конкретной производственной задачи
Читать полностью »

Черные дыры в снабжении

Опубликовано 20.05.2015

В процессе снабжения деньги высыпаются из кармана организации буквально на каждом шагу:

1  при определении потребности,

2  при планировании потребности,

3  на этапе поиска и выбора поставщика,

4  при организации закупок,

5  управлении запасами,

6  отпуске материалов,

7  при их использовании в производстве.

Читать полностью »

Конкурентные закупки и совокупная стоимость владения

Опубликовано 12.05.2015

Многие при закупке ориентируются на цену, редко задумываясь о том, во сколько обойдется им эксплуатация, обучение, ремонт и прочее. Прекрасный пример от McKinsey по сравнению закупочной цены и совокупной стоимости владения

Оценка совокупной стоимости владения на примере компрессораОценка совокупной стоимости владения на примере компрессора

 

Читать полностью »

3D печать уже изменяет цепи поставок

Опубликовано 10.05.2015

Новый Airbus A350 XWB был произведен с использованием 1000 деталей, сделанных по технологии 3D. 1000 деталей для самолета - это ничтожно мало, но уже первый опыт такого крупного производителя показывает, что совсем скоро цепи поставок будут серьезно меняться, благодаря новой технологии, supply chain будут становиться короче, а производство поставщиков легко может приблизиться к покупателю (источник новости). 

Технологии 3D сейчас уже достаточно широко используются в аэрокосмической и автомобильных отраслях, в самолетостроении, производстве медицинской техники, в строительстве и нефтедобывающих компаниях.

Читать полностью »

Как договориться с монополистом

Опубликовано 10.05.2015

Работа с монополистами - одна из сложных задач в закупках.

Интересный пример рассказал Крис Линч - CFO Rio Tinto. Один из монополистов не шел ни на какие переговоры, других поставщиков просто не было на рынке. Тогда закупщики Рио Тинто создали ... виртуального конкурента: сделали полный расчет создания бизнеса, включая все затраты на производство, доставку, запасы; они даже построили виртуальную цепочку поставок от начала и до конца. С этими расчетами они пришли к поставщику и тот согласился на компромисс. Безусловно, Рио Тинто имели достаточно весомую позицию, являясь одной из самых крупных горнодобывающих компаний в мире, поэтому поставщик был заинтересован в их заказах и понимал, что они могут себе позволить в крайнем случае действительно создать ему конкуренцию, но сам принцип интересен - на руках у закупщиков были все данные и расчеты по бизнесу поставщика, что позволило им конструктивно вести переговоры, хорошо понимая реальную справедливую цену. 

Читать полностью »

Аудит честности поставщика

Опубликовано 07.05.2015

Интересная практика аудитов внедрена в компании M&S (Marks&Spencer) с апреля этого года. Раньше они заранее предупреждали о своих визитах на производство поставщиков (аудит проводился 2 раза в год), а теперь аудиторские проверки будут внезапными. Скандалы с кониной вместо говяжьего мяса в магазинах Tesco в прошлом году побудили многих ритейлеров заняться продовольственной безопасностью. M&S будет проводить аудит продовольственной безопасности, чтобы защитить клиентов, и аудит честности, чтобы защитить свой бренд. Введено правило "15 минут" - прибывшие без предварительного уведомления аудиторы уже через 15 минут должны попасть на производство. M&S также теперь проводят обязательные тесты на образцах сырья на ДНК, страну происхождения и состав продукции.

Читать полностью »

Знаете ли вы своих поставщиков?

Опубликовано 17.04.2015

Функция закупки в компании является ключевой и стратегически значимой. Особенно важной является способность выстроить систему поставок не только с точки зрения логистики, но, в первую очередь, с построения такой сети поставщиков, которая гарантирует качество продукции с минимальными затратами. Акцент на закупку по минимальной цене и неумение создавать портфель надежных поставщиков может привести к тяжелым последствиям.

В феврале в Австралии был большой шум на рынке – более десятка человек заразились гепатитом А, потребляя замороженные ягоды китайского производства, купленные в Чили. Компания сразу же отозвала продукты, но потери были огромны: на 12% упали акции  в цене и на складах остался лежать товар на сумму 1,7 млн долларов. Удар по репутации и потеря доверия клиентов компании были еще более серьезными.

Почему это произошло? Что конкретно закупщики сделали не так?

Читать полностью »

Статьи, мероприятия, видео о закупках

Корпоративное обучение закупкам

Тренер-консультант по закупкам Наталья Уразова

Мои ключевые компетенции

  1. Разработка стратегии снабжения
  2. Трансформация закупок
  3. Внедрение категорийного менеджмента на производстве
  4. Построение системы управления поставщиками

Что вы можете мне заказать?

  • Обучающий консалтинг
  • Корпоративное обучение
  • Фасилитацию стратегических сессий
  • Онлайн-тренинги

Всё самое интересное в блоге 

Среди клиентов:

Обучение отдела закупок

 

Расписание тренингов

 

Блог Натальи Уразовой