Выделяются 3 офиса:
- стратегические закупки по категориям (Front),
- операционные закупки (Middle) и
- транзакционные закупки (Back).
На рисунке краткое описание деятельности каждого офиса. Хорошее распределение, которое позволит крутым специалистам заниматься стратегией, а хорошие исполнители смогут отлично выполнять рутину. Дополнительно необходимо иметь методологическую поддержку - аналитика, методология, стандартизация выполняются силами этого подразделения. Help-desk - это такое "единое окно" для внутреннего клиента и бизнеса в целом для получения закупочной, складской и логистической информации.
Детальное распределение функционала зависит от размера компании, сложности закупаемой номенклатуры и объема закупок, но весь этот функционал должен быть четко распределен между сотрудниками и закреплен за конкретными людьми. И не просто закреплен (у нас многое в должностных обязанностях пишется), а доведен до состояния задач с конкретными показателями и с выделением всех необходимых ресурсов.
Проверьте, если ли у вас ответственные за стратегические, операционные и транзакционные закупки, кто занимается аналитической и методологической поддержкой процесса закупок. Даже если людей мало и объемы этих видов деятельности не велики и выполнить её может один или несколько человек, то все равно такая работа должна выполняться, а значит для этого необходимо выделить время вашей команды.
Успешных закупок!
Наталья Уразова
