Уважаемые закупщики, ведете ли вы "досье" на своих поставщиков? ;)
Вы знаете, что продавцы в b2b пользуются специальной CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), где записывают всю информацию о своих клиентах (т.е. о вас, дорогие закупщики)? Там, кроме обычных данных о компании и контактных лицах, все сделки, история всех контактов и вся личная информация о контактных лицах, включая имя вашего любимого попугая :). А есть ли у вас такой аналог? Если нет, то ваши поставщики на переговоры идут явно более подготовленными.

SRM (управление взаимоотношениями с поставщиками). Всё обо всех поставщиках: постоянных, предпочтительных, разовых, надежных, ненадежных, развивающихся и не очень. Вся история взаимоотношений от первого контакта до хода последней сделки. Все планы на будущее и текущие соглашения. Где сейчас вся эта информация хранится: на бумажках, в голове, разбросана по файлам и базам данных или собрана в одном месте? Что должно в минимальном объеме храниться в вашей базе данных на поставщиков (краткий набросок без детализации):

Подробности разбираем на тренинге "Управление поставщиками" 

Ближайший открытый тренинг 22-24 мая