Руководитель управляет процессами, ресурсами и персоналом (что является самым дорогим ресурсом, если внимательно посмотреть). В чем же роль руководителя? В создании управленческой прибыли.

На первый взгляд, хорошо, если управляемый руководителем процесс изо дня в день повторяется с тем же результатом, что и вчера. И очень часто именно на это направлены усилия управленцев - сохранить статус-кво процесса. Но если вспомнить о роли руководителя, то все выглядит иначе: сразу же после первой удачной итерации процесса необходимо повышать его эффективность, то есть снижать уровень ресурсов, задействованных в процессе для достижения полученного результата, тогда и результат может стать выше.

Руководитель должен думать в режиме "-1" 

управленческая прибыль и оптимизация процесса

- минус один человек, минус одно движение, минус одно перемещение, минус один рубль, минус один час, минус один поставщик, минус одна операция, минус один документ и etc. Как достичь этого же результата, но меньшими ресурсами? Что можно убрать, уменьшить, упростить, снизить, объединить, заменить, автоматизировать, сделать иначе? Только тогда руководитель сможет создавать управленческую прибыль. И в первую очередь фокус внимания должен быть не на снижение затрат или издержек, а на устранение действий, не добавляющих ценность: перепроизводство, 
запасы, 
лишние движения, 
лишние перемещения, 
ожидание/простои, 
дефекты и переделки, 
излишняя обработка,
недостаточное использование ресурсов.
В бережливом производстве такие действия называются мудой. 
Итак, что завтра можно сделать иначе, чтобы достичь этого же или большего результата меньшими ресурсами?

Перейти в оглавлению

Видео и статьи

Подписаться на рассылку

Выбрать тренинг